Politique de confidentialité
Cette page vous explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous nous contactez, et comment elles sont utilisées.
Responsable du traitement
Les données que vous transmettez via le formulaire de contact sont traitées par La Conciergerie de l'Aurore afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de votre prise de contact.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées : nom, adresse email, téléphone, nombre de biens, contenu du message, ainsi que des métadonnées techniques nécessaires à la protection contre le spam (empreinte IP, agent utilisateur, chemin source, indicateurs anti-abus).
Finalités
Ces données servent à qualifier la demande, reprendre contact, préparer un échange commercial et sécuriser le service contre les envois automatisés ou abusifs.
Base légale
Le traitement repose sur les démarches précontractuelles réalisées à votre demande lorsque vous sollicitez un contact commercial, ainsi que sur l’intérêt légitime de sécurisation du formulaire contre le spam et les abus.
Destinataires
Les données sont utilisées par l’équipe de la conciergerie et transmises à l’adresse de contact contact@cdla.pro. Elles ne sont ni revendues ni rendues publiques.
Durée de conservation
Les informations sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial qui peut en découler, puis archivées ou supprimées selon les besoins opérationnels et les obligations légales applicables.
Cookies strictement nécessaires
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires au bon fonctionnement du formulaire de contact et à la sécurité des échanges, notamment pour protéger l’envoi contre les abus et afficher les messages de confirmation.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que poser toute question relative à leur traitement via l’adresse de contact suivante : contact@cdla.pro.